Uber lança opção para passageiras solicitarem motoristas mulheres em 13 capitais

A Uber anunciou a expansão da funcionalidade Uber Mulher, recurso que permite que passageiras brasileiras priorizem viagens com motoristas mulheres. A ferramenta, que vinha sendo testada em sete cidades, começará a ser disponibilizada gradualmente em 13 capitais nos próximos dias, entre elas João Pessoa, além de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Brasília, Recife, Manaus, Fortaleza, Belém, Goiânia, São Luís e Cuiabá.

A novidade busca atender a uma demanda crescente de usuárias que preferem viajar com motoristas mulheres. Para isso, a empresa criou três formatos de uso dentro do aplicativo, oferecendo diferentes formas de solicitar ou priorizar esse tipo de corrida.

Uma das opções é o Reserve Uber Mulher, disponível dentro do serviço de agendamento do aplicativo. Nesse formato, a usuária pode programar a viagem com pelo menos 30 minutos de antecedência e selecionar a preferência por uma motorista mulher.

Outra alternativa é a Preferência das Mulheres, que pode ser ativada nas configurações do perfil do aplicativo. Com essa opção ativa, o sistema passa a priorizar motoristas mulheres nas solicitações de viagens na categoria UberX. No entanto, a empresa esclarece que a corrida não é necessariamente garantida com uma condutora, já que isso depende da disponibilidade de motoristas na região. Caso o tempo de espera seja muito longo, o aplicativo direciona automaticamente a corrida para o motorista mais próximo.

A terceira modalidade é o Uber Mulher, que aparecerá diretamente entre as opções de corrida disponíveis na tela inicial do aplicativo. Nesse caso, a plataforma tentará conectar a usuária a uma motorista mulher para a viagem imediata. O recurso ficará disponível apenas durante o dia. Se o tempo de espera for elevado, o aplicativo perguntará se a passageira prefere continuar aguardando ou redirecionar a corrida para o motorista mais próximo.

A funcionalidade também estará disponível para usuários do Uber Conta Teens, modalidade voltada para adolescentes de 12 a 17 anos. Nesse tipo de conta, responsáveis podem acompanhar as viagens em tempo real e todos os recursos de segurança são ativados automaticamente.

De acordo com Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil, o novo recurso foi pensado para atender a uma demanda frequente das usuárias. “Esse recurso em três modelos inovadores foi a forma que encontramos para atender essa grande demanda das usuárias brasileiras e, ao mesmo tempo, manter uma boa experiência para motoristas e passageiras no aplicativo. Temos um compromisso com as mulheres e continuaremos investindo em ferramentas de segurança e conteúdos educativos para parceiros e usuários”, afirma.

Apesar da expansão da funcionalidade, um dos desafios para a operação é o número ainda reduzido de motoristas mulheres na plataforma. Segundo a Uber, a quantidade de condutoras cadastradas cresceu mais de 160% nos últimos anos, mas elas ainda representam cerca de 8% da base total de motoristas no Brasil. Por isso, em algumas regiões, o tempo de espera por uma motorista mulher pode ser maior.