Machu Picchu terá nova regra para compra antecipada de ingressos

Turistas que planejarem visitar Machu Picchu precisarão ficar atentos a uma mudança no sistema de compra de ingressos adotado pelo Peru. A partir de 21 de setembro, quem selecionar uma entrada pela plataforma online terá 15 minutos para concluir o pagamento. Depois desse prazo, caso a operação não seja finalizada, o bilhete será liberado para uma nova compra.

A alteração foi anunciada pelo ministro da Cultura do Peru, Alberto Beingolea. O novo procedimento mantém a possibilidade de adquirir os ingressos antecipadamente pela internet, mas modifica o tempo pelo qual uma entrada pode permanecer bloqueada antes da confirmação da compra.

Até então, o sistema permitia que o visitante mantivesse o ingresso reservado por até três horas enquanto realizava o pagamento. Na prática, durante esse intervalo, a entrada deixava de aparecer para outros usuários, mesmo que a aquisição ainda não tivesse sido concluída.

Como funcionará o novo sistema

O procedimento de escolha permanece semelhante. O visitante deverá selecionar a data da visita, o horário e o circuito disponível em Machu Picchu. A diferença estará no período para finalizar a operação.

Depois de selecionar o ingresso, começa a contagem de 15 minutos para o pagamento. Se a transação for concluída, o bilhete será emitido nominalmente e ficará relacionado aos dados apresentados no momento da compra. Se o pagamento não ocorrer dentro do prazo, a entrada retorna ao sistema.

A mudança pretende diminuir o tempo em que ingressos ficam indisponíveis sem que exista uma compra confirmada. Para os turistas, isso pode alterar a dinâmica de consulta à plataforma, especialmente em períodos de maior procura pelo destino.

A nova regra não altera a capacidade de visitação estabelecida para o sítio arqueológico. Na alta temporada de 2026, o número de visitantes pode chegar a 5,6 mil pessoas por dia, de acordo com as normas adotadas pelas autoridades peruanas.

O acesso permanece organizado por data, horário e circuito, como parte do sistema de controle da visitação em Machu Picchu, que é reconhecido pela Unesco como Patrimônio Mundial.

Ingressos também podem ser comprados presencialmente

Outra modalidade que permanece disponível é a venda presencial. São destinados até mil ingressos por dia para comercialização em Machu Picchu Pueblo, nome pelo qual Águas Calientes também é conhecida.

Esses bilhetes são destinados à visita no dia seguinte, e a quantidade disponível varia conforme a demanda.

A mudança no prazo de pagamento também afeta a rotina de agentes e operadores que trabalham com o destino. Com a janela reduzida, será necessário concluir as operações dentro do novo período estabelecido. Em contrapartida, ingressos de compras não finalizadas poderão voltar ao sistema em um intervalo menor, atualizando mais rapidamente a disponibilidade apresentada aos usuários.